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【故事】做快递,我一生的正确选择
管理学大师彼得·德鲁克曾说过一句很经典的话“做正确的事和正确地做事”。这种境界,中通速递的董事长赖梅松达到了。这位聪明好学,十七八岁就自己谋生,做过不同种生意的浙江男子十分欣慰自己最终能投身快递业,“这是我一生最正确的选择”...
发表于:2010-12-21 13:57:33 浏览:1 评论:0 查阅全文...
快递业收入翻番 新《邮政法》促行业洗牌
2006年,“十一五”规划中第一次出现了“现代物流业”的身影,借此东风,我国快递业务迎来了黄金五年。2006年底,全国快递业务收入299.7亿元,国家邮政局局长马军胜预测,今年我国快递业务额将达到600亿元人民币,这意味着“十一五”期间...
发表于:2010-12-21 13:56:02 浏览:1 评论:0 查阅全文...
快递公司丢失邮寄物品的法律责任
近来我接到3个有关快递公司邮寄物品丢失的咨询,2个丢失笔记本电脑,一个丢失电脑内存条。结合司法实践,如果快递时或在托运时没有购买“保价服务”和保险的话是能得到按照保值的价格予以赔付,可在生活实践中具体能有几人在邮寄时或在托运时会选择购买&ldquo...
发表于:2009-12-20 19:29:14 浏览:88 评论:0 查阅全文...
快递5瓶洋酒3瓶最贵的不见了
朋友发快递时用的是专业包装,即使打碎了也要有碎片这些证据在,互联网上,关于快递理赔的投诉也随处可见。网友强烈呼吁尽快整顿快递行业,立法规范企业行为...
发表于:2009-12-19 16:45:12 浏览:44 评论:0 查阅全文...
点评圆通快递服务质量
很多人都是因为在淘宝网上购物才用的快递公司,但是淘宝网对针对快递公司的投诉又反映出什么态度呢?视若无睹?视而不见?听而不闻?淘宝网不要说冤,做为国内最大的购物网站,你们是最有能力处理这些事情...
发表于:2009-12-18 21:43:54 浏览:202 评论:0 查阅全文...
快递公司的费用及时效经验谈
快递公司服务质量如何跟地区也有着相当大的关系,一般大城市里的快递公司服务会要好一些,像我在深圳就几本上没遇到过不守时,服务态度差的公司,但是在东莞就比较普遍...
发表于:2009-12-18 21:41:57 浏览:81 评论:0 查阅全文...
小卖家感悟:不同物流方式的优劣比较
快递的好处就是快了,而且,比邮政ems还便宜很多。物美价廉,一般中等以上城市都可以用啦。而且查询方便,在快递公司网站上输入运单号,就可以查询宝贝到哪儿了,很方便。快递公司上门取货,也不用自己跑了...
发表于:2009-12-18 21:39:55 浏览:53 评论:0 查阅全文...
对各个快递公司的真正最终评价
我们快递用户就遇到了各种各样的问题,而所有我们快递公司的关键问题就是出在了加盟商这部分,严格考核加盟商的能力和如何应付突发状况,也是不可或缺的关键环节,录用业务员,不仅仅是不残废就可以了...
发表于:2009-12-18 21:37:32 浏览:101 评论:0 查阅全文...
物流业调整和振兴规划
物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大,在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用...
发表于:2009-12-18 21:33:10 浏览:58 评论:0 查阅全文...
快递业务员职业技能鉴定办法(试行)
快递业务员的考核分为“快件收派”与“快件处理”两个模块,快递业务员国家职业资格分为初级快递业务员、中级快递业务员、高级快递业务员、快递业务师、高级快递业务师五个等级...
发表于:2009-12-18 21:23:27 浏览:64 评论:0 查阅全文...
2009年快递行业服务问题调查结果
快递行业,是近年来一个新兴的行业。快递行业与信息技术和互联网发展紧密结合,满足多元化寄送需求、加快商品流通,日益影响着人们的生活。但是由于我国快递服务长期缺乏明确的市场准入制度...
发表于:2009-12-18 21:20:38 浏览:44 评论:0 查阅全文...
快递业务经营许可条件审核规范
经营国际快递业务的,是指企业提供中华人民共和国境内的用户与其他国家或者地区的用户相互寄递信件、包裹和印刷品等快递业务。快递业务员,是指从事快件收寄、分拣、运输、投递等工作的人员...
发表于:2009-12-18 21:17:24 浏览:18 评论:0 查阅全文...
广东省邮政业管理办法
邮政企业、其他寄递服务企业应当建立和完善服务质量管理制度,设置用户监督信箱、公布监督电话号码,接受社会和用户对邮政企业、其他寄递服务企业服务质量的监督和投诉,并对用户的举报和投诉及时予以答复和处理...
发表于:2009-12-18 21:15:05 浏览:10 评论:0 查阅全文...
国内快递服务协议
快递服务组织依法收寄快件,对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视,对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务...
发表于:2009-12-18 21:12:34 浏览:43 评论:0 查阅全文...
邮政普遍服务监督管理办法
政企业应当向社会公布用户投诉电话,配备受理用户投诉的人员;对用户的投诉,应当在接到投诉之日起30个工作日内将处理结果答复用户;对用户提出的改善邮政服务的意见和建议要认真研究,主动沟通,并加以改进...
发表于:2009-12-18 21:11:26 浏览:10 评论:0 查阅全文...
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